デメリットを説明することは 空き家広告作成は
リビング椿の事務員です♪
今日の松山市はいきなりの豪雨かと思えば、雨が止み曇り空になったりしています。今は雨も止んでしばらく経過しているので、このまま上がるのかな(^-^)♪
話は全く変わりますが(^-^)♪
絶対に大丈夫、絶対に価値が上がるという話を皆さんは信じますか？
慎重派の私は「絶対はないよね。」って思ってしまいます。
リスクも表裏一体である訳なので絶対ということはないと理解していますし、デメリットを理解できない、説明してもらえない方からは担当者の方を信用するには難しいとすら思ってしまいます。
私は仕事がら火災保険の重要事項説明をしますが、保険が対応できることより、もっと大事なことは保険対応できない事例を説明することが重要だと考えていますし、その私の意向も説明時にお話します。
例えば私の生命保険。メリットだけを説明するのは信用できない、デメリットもあるはず、デメリットをきちんと説明してくれる方にお願いしています。
そして自分もお客様にはそういう誠意と意識を持ち合わせて仕事をしなくちゃ！と心がけています。
賃貸管理・駐車場契約・賃貸借契約の時も同じように、デメリットや注意点を力を込めて（笑）お伝えしています。
こちらのデメリットの方が大事ですものね(^^;
力を込めてご説明したことが、お客様に伝わって。お客様も「入金期日には遅れないようにしないと。むしろ遅れないようにするのが気になってしまう。」と言ってくださる方々も多いので、（口座引落しの方法もご案内しています。もちろん一度に付き手数料が必要になってきます。）
真剣に契約を守ってくださる意識を持とうとしてくださることに心から嬉しい。
その私の気持ちもそっと伝えます。人って、自分を見てくれているんだな、信用しようとしてくれているんだな、と思うと、やはりその信用に応えようとしてくださるものです。人は誰しも承認欲求があり、信頼に応えたいという気持ちを持ち合わせています。私自身もそうだから(^-^)♪
わざわざ足を運んで契約に来てくださっている方に、気持ち良い気分で帰って頂きたい。
毎月の賃料をお支払いに来られた方も同じです。それはお客様だけではなく、来店してくれる業者さんにも同じこと。
またリビング椿の受付スタッフの対応が素晴らしいので、来店された方も、またこのお店に来たい、と思ってくださっている方もいらっしゃるようです(^-^)♪
私は賃貸管理を主に仕事をしていますが、引継ぎをしてから滞納者を減らしてきました。
そうなったらいいな、そうしていきたい！とコツコツ努力していたら、今の状態になりました。
それはまた次のブログでご紹介していきますね♪
今日はお中元のお礼状を作成しました。
それがこちら♪
もちろん手書きで一言、お礼も添えてからポストに投函しています。
イラストも文字も涼しげですので、お礼状を受け取った方が、ほっとしてくださると良いなと思います。
そして先日はこのチラシを作成しました。ワードで作成するので、思うようにいかずちょっと大変なのですが（笑）
フリー素材のイラストも使いながら、紙面のデザインもコメントも、私の手作りです(^-^)♪
私は昔ながらの方法で、コピー用紙の裏紙にシャーペンで簡単なデザインのラフを書きます。ラフとはラフスケッチ(^-^)♪
ラフを作成する時、デザインを考える時は右脳が心地よくフル回転しているのが分かります。
そのラフを元にワードのソフトで作成していきます。
広告が作れる専用のソフトではないため、作成している時はパソコンの画面上で思うようにいかないことも多々あり苦戦しています（涙）
私は自分の仕事の広告を自分自身で作成して、印刷部数、折込み、ポスティングを自分でどんどん決めて動けるので、こうやって自由に仕事をさせてもらえる社長に感謝しないといけませんね(^-^)♪
空き家をどうしたらいいかな、と思ったら、リビング椿までお電話をください♪
お客様に一番ベストな方法をご提案できるよう努めています♪
リビング椿 089-958-0100・0120-39-0100
